Интеграция с ДАРА Аналитикой: конверсии из CRM

Q: Где взять ключ?

В ДАРА у каждого сайта есть ключ API, он начинается с ak_ . Подойдёт и ключ аккаунта, он начинается с aa_ : тогда в CRM нужно указать ещё «Сайт ДАРА (для ключа aa_)», то есть идентификатор сайта в ДАРА.

Что уходит в ДАРА

Визит в ДАРА узнаёт, чем закончилось обращение

ДАРА Аналитика наш собственный сервис веб-аналитики. CRM отправляет в него конверсии по заявкам из звонков, Telegram, MAX, чата на сайте и форм.

Обращение

Цель crm_lead: новая заявка выбранными способами обращения.

Квалифицированная заявка

Цель crm_qualified: первый перевод заявки из «Новой заявки» в любой этап, кроме «Спама».

Сделка

Цель crm_deal: первый перевод в «Успешно», с суммой сделки из карточки.

Ключ сайта

Подключение по ключу, без входа в аккаунт

У каждого сайта компании свой ключ ДАРА. CRM проверяет ключ и сама создаёт в ДАРА цели с теми же кодами, что и в Метрике.

Ключ сайта или аккаунтаКлюч сайта начинается с ak_. Для ключа аккаунта aa_ нужен ещё идентификатор сайта в ДАРА.
Ключ не показываетсяПосле сохранения видны только первые и последние знаки и состояние: «работает» или ошибка.
Клики по желаниюС отметкой «Отправлять клики целями ДАРА» уходят ещё клики по номеру и кнопкам мессенджеров.

Как подключить

Три шага без программиста

Сначала поставьте на сайт код сквозной аналитики и тег ДАРА. Подключает ДАРА администратор компании.

Скопируйте ключ
Возьмите в ДАРА ключ API сайта: он начинается с ak_.
Вставьте его в CRM
«Настройки компании», вкладка «Трекинг», раздел «Сайты». Нажмите «Изменить» у сайта и заполните «Ключ ДАРА».
Цели появятся сами
CRM проверяет ключ, создаёт в ДАРА цели и начинает отправлять конверсии по новым заявкам.

Конверсии считаются только по событиям после подключения: заявки, пришедшие раньше, не отправляются. Отправленную конверсию отозвать нельзя.

Правила

Те же правила, что у Метрики

Один раз на заявку

Каждая цель уходит в ДАРА один раз. Повторный перевод в «В работе» или «Успешно» второй конверсии не даёт.

Время вписать сумму

«Сделка» уходит через 15 минут после перевода в «Успешно», с суммой, которая стоит в заявке в этот момент.

Бесплатно

Отправка конверсий в ДАРА входит в бесплатную сквозную аналитику CRM.

Вопросы

Вопросы о ДАРА Аналитике

Что такое ДАРА Аналитика?

Сервис веб-аналитики, который делает та же команда, что и Linkodium CRM. Подробнее о нём на сайте daratech.ru. Подключать ДАРА не обязательно: сквозная аналитика CRM работает и без неё, и с одной Яндекс Метрикой.

Где взять ключ?

В ДАРА у каждого сайта есть ключ API, он начинается с ak_. Подойдёт и ключ аккаунта, он начинается с aa_: тогда в CRM нужно указать ещё «Сайт ДАРА (для ключа aa_)», то есть идентификатор сайта в ДАРА.

Что нужно на сайте?

Тег ДАРА на тех же страницах, что и код сквозной аналитики CRM. ДАРА связывает конверсию с посетителем по его идентификатору, а скрипт CRM берёт его из cookie ДАРА на вашем сайте.

Можно ли отправлять конверсии и в Метрику, и в ДАРА?

Да. Отметки «Отправлять в Метрику» и «Отправлять в ДАРА» независимы: каждая цель уходит один раз на заявку в каждый приёмник.

Где видно, что конверсии дошли?

На вкладке «Трекинг», в разделе «Журнал»: там видно, что отправлено, что ждёт, что пропущено и почему. Конверсию с ошибкой можно отправить заново кнопкой «Повторить». В карточке заявки то же самое видно в блоке «Визит».

Дальше

Соберите все заявки в одном месте

Регистрация по коду из письма занимает минуту. Банковская карта не нужна.

Начать бесплатно

ДАРА Аналитика: конверсии из CRM