Бесплатная CRM для заявок Все обращения клиентов в одном кабинете
Заявки с сайта, сообщения из Telegram, MAX и Авито, чат на сайте, письма и звонки попадают в один список. Команда отвечает из CRM, а история каждого клиента остаётся у компании.
- Бесплатно
- До 100 сотрудников
- Без банковской карты
- 6каналов заявок в одном списке
- 100сотрудников в компании
- 0 ₽без тарифов и пробных периодов
- 1 минна регистрацию по коду из письма
Откуда бы ни написал клиент
Подключите каналы, которыми пользуются ваши клиенты. Каждое обращение станет заявкой с ответственным и историей.
Telegram
Свой бот в Telegram: сообщения клиентов в общем инбоксе, ответы от имени бота.
ПодробнееMAX
Бот в мессенджере MAX: переписка в том же инбоксе, что и Telegram.
ПодробнееАвито
Сообщения покупателей Авито в общем инбоксе, заявка из каждого чата.
ПодробнееВиджет на сайт
Онлайн-чат одной строкой кода: посетитель пишет на сайте, вы отвечаете из CRM.
ПодробнееПочта
Ящики Яндекса, Gmail, Mail.ru и собственных серверов по IMAP и SMTP.
ПодробнееТелефония
Звонки, записи разговоров и их расшифровка: из виртуальной или своей АТС через API.
ПодробнееФормы сайта
Заявки с форм любого сайта одним запросом: метки рекламы и защита от дублей.
ПодробнееИИ-ассистенты (MCP)
ИИ-ассистент находит заявки, читает чаты и почту и готовит ответы с правами сотрудника. Подключение за минуту.
ПодробнееTelegram, MAX, Авито и чат на сайте в одном окне
Клиент пишет боту компании или в чат на сайте. Сотрудники отвечают из CRM, не раздавая личные номера.
- Заявка из первого сообщения. Новый диалог сразу получает заявку и ответственного.
- Автоответы по расписанию. Приветствие и ответ в нерабочее время.
- Файлы, фото и голосовые. В обе стороны, прямо в переписке.
- Режимы доступа. Решайте, кто видит диалоги и кто отвечает.
Рабочая почта рядом с заявками
Подключите ящик по IMAP и SMTP и отвечайте на письма из CRM. Из письма одной кнопкой создаётся заявка, а переписка видна в её карточке.
- Общий ящик без путаницыinfo@ подключается один раз, доступ получают нужные сотрудники.
- Ответы с вложениями и подписьюОтправленное сохраняется в «Отправленных» на почтовом сервере.
- Безопасный показ писемВнешние картинки не загружаются, пока вы не разрешите.
Каждому сотруднику свой доступ
Приглашайте сотрудников по email, назначайте администраторов и решайте, кто видит все заявки, а кто только свои, кто отвечает в чатах, меняет ответственного и выгружает базу.
- Вход без пароляКод из письма, долгий вход на своих устройствах.
- Уведомления в TelegramО новых заявках, сообщениях и письмах: каждый выбирает сам.
- Несколько компанийОдин аккаунт работает в нескольких компаниях с разными ролями.
Три шага до первой заявки
Зарегистрируйтесь
Введите email и код из письма. Создайте компанию и пригласите коллег.
Подключите каналы
Бот Telegram или MAX, Авито, чат на сайт, почтовый ящик, формы сайта и АТС через API.
Отвечайте командой
Заявки и диалоги распределяются по ответственным, уведомления приходят в Telegram.
Заявки с любого сайта одним запросом
Выпустите API-ключ и отправляйте заявки с форм сайта, квизов и своих сервисов. Тем же API передаются звонки и записи разговоров из АТС, а учётная система или бот читают и меняют заявки с правами сотрудника.
- Повторные обращения не плодят дублиОбращение с тем же телефоном (от 10 цифр) или email добавляется в активную заявку клиента («Новая заявка» или «В работе», не в архиве). Если прежняя заявка закрыта, создаётся новая.
- Метки рекламы сохраняютсяUTM, страница формы и источник видны в карточке.
Откуда пришёл клиент, который позвонил или написал
Код на сайте связывает звонок, сообщение в Telegram или MAX и форму с рекламой, поиском или сайтом, откуда пришёл посетитель. Бесплатно для всех компаний.
- Визит в карточке заявкиМетки UTM, канал, страница входа и точность привязки.
- Конверсии в Метрику и ДАРАОбращение, заявка в работе, звонок от 30 с и сделка с суммой уходят в счётчик сайта сами.
- Номера не меняютсяПостоянный номер сайта и, по желанию, постоянный рекламный номер.
Всё для работы с обращениями
Заявки
Единый список обращений с сайта, из чатов, почты и телефонии: статусы, ответственные, комментарии, выгрузка в XLSX и импорт.
ПодробнееЧаты
Общий инбокс для Telegram, MAX, Авито и чата на сайте. Заявка создаётся из первого сообщения клиента.
ПодробнееПочта
Рабочие ящики по IMAP и SMTP: чтение, ответы с вложениями, заявка из письма одной кнопкой.
ПодробнееТелефония
Звонки из АТС через API: заявка по входящему, записи разговоров и их расшифровка в карточке.
ПодробнееСквозная аналитика
С какой рекламы или поиска пришёл клиент, который позвонил или написал: визит в карточке, отчёт и конверсии в Метрику.
ПодробнееКоманда и права
Приглашения по email, роли, права каждого сотрудника на заявки и чаты, уведомления в Telegram.
ПодробнееAPI
Ключи сотрудников с областями: заявки, звонки, комментарии, выгрузка, почта и чаты.
ПодробнееЧастые вопросы
Сколько стоит Linkodium CRM?
Как зарегистрироваться?
Какие каналы можно подключить?
Клиент пишет в Telegram. Кто ему отвечает?
Можно ли ограничить, кто видит заявки и переписку с клиентами?
Можно ли выгрузить заявки или загрузить их из таблицы?
Где хранятся файлы и записи звонков?
Соберите все заявки в одном месте
Регистрация по коду из письма занимает минуту. Банковская карта не нужна.
Начать бесплатно