Возможности Linkodium CRM

Заявки, чаты с клиентами, почта, телефония, команда с ролями и API: всё, что есть в Linkodium CRM.

Единый список обращений с сайта, из чатов, почты и телефонии: статусы, ответственные, комментарии и файлы.

Общий инбокс для Telegram, MAX и чата на сайте. Заявка создаётся из первого сообщения клиента.

Рабочие ящики по IMAP и SMTP: чтение, ответы с вложениями, заявка из письма одной кнопкой.

Звонки из АТС через API: заявка по входящему, история и записи разговоров в карточке.

Приглашения по email, роли, режимы доступа к чатам и уведомления каждому сотруднику.

HTTP API с ключами компании: заявки с любого сайта, звонки и записи из вашей АТС.

Как это устроено

Любое обращение становится заявкой

Каналы разные, а порядок один: у заявки есть статус, ответственный и лента событий. В ней видно всё, что происходило с клиентом.

В компании может работать до 100 сотрудников. Банковская карта при регистрации не нужна.

Паролей нет. Вы вводите email, получаете код и входите. Первый вход и есть регистрация.

Бота, виджет, ящик и ключ API администратор подключает в кабинете. Пошаговые инструкции есть в документации.

Регистрация по коду из письма занимает минуту. Банковская карта не нужна.